La politique de retour de kmzerogarden vous permet de repenser votre achat et de retourner l'article acheté, sans avoir à préciser le motif, jusqu'à 48 (quarante-huit) heures à compter de la livraison.

Si vous retournez l'article conformément à ce qui est illustré ici, vous aurez le droit d'obtenir le remboursement du prix payé pour l'achat du produit retourné (les frais de port engagés sont exclus).

Les frais de retour des articles à kmzerogarden sont à votre charge. Les produits doivent être intacts et non endommagés. Si les articles retournés présentent des dommages ou des signes d'usure résultant d'une manipulation inutile, nous pouvons retenir sur le remboursement un montant correspondant à leur diminution de valeur.

Pour effectuer le retour conformément à la politique de kmzerogarden, vous devez nous en informer dans les délais indiqués ci-dessus en suivant les instructions que vous trouverez dans la faq au point 5 du chapitre "EXPÉDITION".

Vous devez également nous retourner les produits dans les 48 heures suivant la création de l'étiquette de retour.

Le remboursement du montant payé sera organisé dans les 24 heures suivant la réception du retour, si le retour ne montre aucun dommage.